国威电话交换机
   WS-824(9)A
   WS-824(9D)
   WS-824(10D)
   WS-824(5)A
   WS-824(5D)
   WS-824(6)A
   WS-824(6D)
   WS-824(8D)
   WS-824(4D)
   WS-824(9)
   WS-824(10)
   WS-848D
   WS-16128
   WS-824(6)
   WS-288
   专用话机


 邮 @箱:pbx@oavip.net

   国威专用话机说明书,维想专用话机说明书,国威数字话机使用说明,维想数字话机使用说明,wesun专用话机使用说明
   1.键盘检查:
    在时间显示状态,按检查键一次,屏幕显示检查状态。此时逐—按键盘上的16个外线键,屏幕将显示该键所代表的功能。
   2.键盘编程: (专用话机上的16个外线键所代表的功能可以更改)
按检查键两次,屏幕显示分机编程状态,按所要更改的外线单键,再按分类代码,然后输入分机端口号、外线端口号或外线号码,设完后按保留键保存。
    注:分类代码1:设置外线端口号
    2:设置分机端口号
    3:设置外线号码(设外线号码时,必须在外线号前加9)
    4:设置功能代码

   3.剩余话费显示:
   可显示分机号,随身密码或外转外(DISA)密码预设的剩余话费。
   显示分机号的剩余话费:按内线键,再按7881分机号#,即显示指定分机号的剩余金额。
   显示随身密码的剩余话费:按内线键,再按7882随身密码#,即显示指定随身密码的剩余金额。
   显示外转外(DISA)密码的剩余话费:按内线键,再按7883外转外密码#,即显示指定外转外密码的剩余金额。

   4.话费显示和删除: (如果显示话费后删除,必须在系统07项设置10011)

    集团电话系统可显示指定分机,随身密码,外转外(DISA)密码,指定外线已使用的话费,并可将指定分机,随身密码,外转外(DISA)密码的话费删除。
    在专用话机上先按内线键,再输入以下指令:
    7840* 显示话务记录全部费用
    7841分机号* 显示指定分机所记录的全部费用
    7842随身密码* 显示指定随身密码所记录的全部费用
    7843外转外密码* 显示指定DISA密码所记录的全部费用
    7844 8X* 显示指定外线所记录的全部费用(128机型只能打印1— 8外线话费)。在指定分机,随身密码,外转外 (DISA)密码费用显示时,按#键,则将其费用全部删 除。

   5.总机设置分机闹钟: (24小时制)
    专机话机: 内线键十772小时分钟+#再按分机号码+# ——设置闹钟1
    内线键+773小时分钟+#再按分机号码+# ——设置闹钟2
    内线键+772+#再按分机号码+# ——取消闹钟1
    内线键+773+#再按分机号码+# ——取消闹钟2
    普通话机:#+772小时分钟+#再按分机号码+# ——设置闹钟1
    #+773小时分钟+#再按分机号码+# ——设置闹钟2
    #+773+#再按分机号码+# ——取消闹钟1
    #+773+#再按分机号码+# ——取消闹钟2

   6.电脑话务员录放音: (只能在001端口录音)
    专用话机:录第一段电脑话务员:提起话筒按内线键+7851#“您好,欢迎致电公司请拨分机 号查号请拨0”+内线键(外线打入时播放使用)。
    试听第一段电脑话务员:提起话筒按内线键+7861#。
    录第二段电脑话务员:提起话筒内线键+7852#“分机正忙,请改拨其它分机号码”+内线键(直拨分机忙时播放使用)。
    试听第二段电脑话务员:提起话筒按内线键+7862#。
    录第三段电脑话务员:提起话筒内线键+7853#“分机无人接听,请改拨其它分机号码”+内线键—(分机无人接听时播放使用)。
    试听第三段电脑话务员:提起话筒按内线键)7863#。
    普通话机:录第—段电脑话员:提起话筒按#7851#“您好,欢迎致公司请拨分机号查号请 拨0”+挂机。
    试听第一段电脑话务员:提起话筒按#786#。
    录第二段电脑话务员:提起话筒按#7852#“分机正忙,请改拨其它分机号码”+挂机。
    试听第二段电脑话务员:提起话筒按#7862#。
    录第三段电脑话务员:提起话筒按#7853#“分机无人接听,请改拨其它分机号码”+挂机。
    试听第三段电脑话务员:提起话筒按#7863#。

   7.话费打印和话费删除: (以下操作专用话机先按内线键:普通话机按#号。)
    7840# 人工启动话务记录详细打印
    7840* 人工启动话务记录统计打印
    7841分机号# 人工启动指定分机话务详细打印
    7841分机号* 人工启动指定分机话务统计打印
    7842随身密码# 人工启动指定随身密码的话务详细打印
    7842随身密码* 人工启动指定随身密码的话务统计打印
    7843外转外密码# 人工启动指定外转外密码的话务详细打印
    7843外转外密码* 人工启动指定外转外密码的话务统计打印
    78448X# 人工启动指定外线话务详细打印(128机型只能打 印1—8外线话费)
    78448X#* 人工启动指定外线话务统计打印(128机型只能打 印1—8外线话费)
    7845MMDDHHMM# 设置话务的起始时间(MMDDHHMM为月日时分)
    7846MMDDHHMM# 设置话务的停止时间(MMDDHHMM为月日时分)
    7847# 删除设置话务的时间
    78481967590# 删除全部话务记录

   8.话单格式表示的意义
    分话话单EXT1234—2-07/13—09:18AM—01:23:16—0088626655443431—$1224.56
    随身密码话单OVER030—2—07/13—09:18AM—01:23:16—0088626655443431—$1224.56
    外转外密码话单DISA8—2—07/13—09:18AM—01:23:16—0088626655443431—$1224.56
    EXT1234 分机号码1234,
    OVER030 随身密码第030组
    DISA8 外线外密码第8组

    2 外线2,
    07/13—09:18 开始日期和时间
    01:23:16 通话时间1小时23分16秒
    0088626655443431 打出外线号码
    $1224.56 话费金额为1224.56元

   9.电话会议:系统可允许:两条外线六部分机(或八部分机)共八方会议。
    专用话机使用方法:专用话机先与外线(或分机)通话,按会议键,再召集外线(或 分机)加入,通话后按会议键,再按会议键召集其他人员加入。
    普通话机使用方法:摘机先与外线(或分机)通话,拍叉簧按#4听拨号音后,再拨其 他外线(或分机)号码,通话后拍叉簧按#5,即可实现三方通 话。 (普通话机只能实现三方通话)

   10.外线转外线功能
    设置:01项外线打入必须设为电脑话务员接听,27项设置一空闲端口,此端口必须 为001—008端口中一个,此端口不允许接话机,21项设置外线转外线密码。
    使用:外线打入听电脑话务员语音时按*号键+外线转外线密码+9+外线号码。在通 话过程中如听到“嘟、嘟”提示声,必须按#号键延时通话时间。如通话完毕请连续按两次#号键再挂机。

   11.监听与强拆外线功能
    设置:在系统编程22项第四小项设置为1。
    监听使用:按分机号或选外线后听到占线音,再按1,不能监听内线与内线通话。
    强拆使用:按分机号码后听到占线音,再按*,即可把正在与外线通话的分机,进 行强行拆断,不能强拆内线与内线通话的分机。

   12.专用话机处理来电翻查及清除功能
    专用话机最多可存储显示50组来电电话号码
    处理来电号码方法:专用话机在时间显示的状态下按检查键(或CHECK/ PROG键)一次,再按转移/免打搅键一次,专用话机上即显示出来电号码及每组的序号,按重拨键往下翻查,按闪断键往上翻查,按保留键显示来电号码的日期时间,按自动应答键删除本机所有来电显示号码。