1)恢复出厂状态一总清功能
格式:*#1000
2)人工值班方式
格式:*#2000
用途:键入此命令后所有外线均为人工值班方式。任一外线打入时,为设免打扰的分机均会响铃.此方式适合无固定人员值班的场合，如家庭别墅
格式：*#200W
用途：键入此命令后，指定的外线为人工值班方式,不影响其它已经设置了电脑话务方式的外线打入
3)电脑话务员值班方式
格式: *#2100
用途：键入此命令后，所有外线均为电脑值班方式,外电打入时,会启动数码录音重放，提示外方如何操作.此时外方可直拨分机号码呼叫，或者拨' 0'呼叫值班分机,若外方因第一次碰到此方式而不知所措录音重放结束约4秒,会自动呼叫值班分机,此时，无论值班分机在内线或外线通话,都会听到催挂音, 所以值班分机应迅速作出处理，并挂机。呼叫成功后，被呼分机响铃,外方听音乐。摘机即可通话.此方式一般适用公司，宾馆,酒楼等公用企事业单位，以实现全自动通讯管理。
格式' *#210W
用途:键入此命令后，指定外线为电脑值班方式，不影响其它外线已经设置的工作方式。
例如:如果您只希望一条外线(如2号外线)工作与电脑方式，其它外线工作与人工方式，则首先键入' *#2000',跟着键入 ' *#2102'即可
4)录音
格式: *#2200
操作:键入此命令后，听到' 嘟'的提示音后，随即对着话筒朗读您事先编好的内容，时间应控制在10秒以内，录完后一定要按”#”表示结束,以便主机识别，提高在电脑工作方式时的运行效率.10秒后又会听到”嘟”的提示音,表明录音成功.应选用灵敏度，保真较好的优质话机,可以提高放音的清晰度及音质.请勿在免提的状态下录音，否则放音时声音小,杂音大
录音内容必须有“请拨分机号,查号请拨零” 或者 “请拨分机号，值班800”等告之外方如何操作内容，其他内容，若自己的姓名或公司名,电话号码等。
例1: “您好,**公司,请拨分机号，值班816,传真808”这样，外电打入时,交换机会重放上述录音,以保证您的公司及单位与外界的联系
例2 :您好，我是 * * * ,现已外出,有事请打我手机”,此例适用家庭，别墅，人在家时,键入人工方式值班命令，你可以随时接听电话。出门后家中无人时,键入电脑工作方式命令，外电打入时,则提示外方您的去向及联系方式。回家后重新键入人工方式命令。
5)监听录音
格式：*#2300
此命令可检查录音内容及效果，以决定是否重录
6)监听音乐
格式：*#2400
键入此命令后,可听到悦耳的音乐声，并可用此功能检查所用话机的质量
7)设置值班分机
格式：*#25ab
出厂时,或总清后,主机默认802为值班分机,若键入此命令，可设置任一分机为值班分机,如设置16为值班分机,键入”*#2516”即可.以后还可以根据您的需要随时变动值班分机,想改为808值班，则键入*#2508”即可。
8)免打扰
设置免打扰的分机在人工值班方式打入时和转接无应答回呼时,不响铃.这样可避免不必要的电话干扰。除值班分机外，任一分机均可设置免打扰,值班分机设免打扰无效,即使其他分机全部设了免打扰后,无论何种状态，值班仍然与外界保持联系，以保证通讯畅通。
解除所有分机免打扰
格式:*#3000
键入此命令，能解除所有分机均可免打扰状态.出厂状态或总清后，所有分机均未设免打扰
设置所有分机免打扰
格式:*#3001
此指令,除值班分机外，所有分机均设置为打入免打扰方式
设置指定分机免打扰
格式:*#3ab1
键入此命令，只能解除一台分机免打扰状态
9)分机外线呼出管制(锁,开外线)
开通所有分机指定外线
格式:*#4000W
此命令能实现所有分机对指定外线管制
开通分机所有外线
格式:*#4ab00
此命令只能解除指定分机外线管制.开放其所有外线.总清指令,则可解除所有分机外线管制。
锁住分机全部外线
格式：*#4ab10
此命令可锁住指定分机全部外线,使其只能内部呼叫。若要打出，可让未锁外线的其他分机代拨或者输入密码打出。
开通分机一条外线
格式：*#4ab0w(ab意思同上,w 为外线序号1-4)
此命令只能开通指定分机的指定外线
锁住分机一条外线
格式：*#4ab1w
此命令可锁住指定分机的指定外线
以上命令可单独使用，也可组合使用，使您可对分机进入外线的权限实现灵活，有效管制.例如，可以先锁住某分机全部外线,若有需要则逐次开一二条指定外线,或者反过来先开通某分机全部外线,再逐次锁上该分机的一二条指定外线.再如您有一条或二条可上网的外线,您只允许指定的分机上网,那么您可利用上述命令限制其他分机使用可上网的外线,实现指定分机独享上网的权利。其他分机若要上网,则可请有上网权的分机代拨。多种功能的组合使用，回给您创造一个有效，有序, 灵活，方便的工作学习环境。
呼出号码管制(又称锁字头)
解除分机呼出号码管制
格式：* # 5ab # #（ab意义同上）
此命令解除指定分机所有号码管制
限制分机呼出号码（字头）
格式：A：* # 5abD# 锁1位字头（ab意义同上，D=0-9）
B：* # 5abDD 锁2位字头（D=0-9）
此命令可输入一组锁住一位或两位的字头信息，限制指定分机不能拨打含有该组字头的外方电话号码
例：804分机只能打市话
键入* # 5040 #， 04位分机序号0 # 锁0 字头。此后804分机就只能打市话。
本电话交换机为每一分机提供十组一位或两位数据组的容量，另外还有30组公共呼出号码管制（见后面），一定可以满足您的不同需求。即可以个别管制，也可群体管理
解除公共呼出号码管制
格式：* # 5900000
此命令一次解除所设置的30组公共呼出号码管制
限制所有分机呼出号码（锁字头公共管制）
格式：A：* # 591D# # # 锁1位字头
B：* # 591DD # # 锁2位字头
C：* # 591DDD # 锁3位字头
D：* # 591DDDD 锁4位字头
此命令可输入一组锁1-4 位的公共呼出字头管制。所有分机都不能拨打含有该组字头的外方电话。
本交换机提供30组公共呼出限打数据组。下面举例，介绍呼出字头管制最基本用法。
例1 ：所有分机不允许打国际长途
键入* # 59100 # #以后，所有分机均不能打出含168的字头电话，其它含“1”或者含“16”字头的外方号码仍可打出
10)分机呼出限时管制
解除所有分机呼出限时
格式：* # 60000
此命令可解除所有分机的限时管制
限制所有分机呼出时间
格式：* # 600DD
此命令可解除指定分机的限时管制
解除分机呼出限时
格式：* # 6ab00
此命令可解除指定分机的限时管制
限制分机呼出时间
格式：* # 6abDD
以上指令可以组合使用。例：欲使大多数分机呼出时限为10分钟，键入“* # 60010”； 801分机不限时，键入“*# 601 00”； 802分机为值班分机，为了提高其工作效率限时为3分钟，键入“*# 6 02 03”。这样，所有限时呼出的分机通话若超过时限，会听到提示音，告诉您长话短说。超时1分钟仍不挂机，系统将切断该分级的外线。
允许分机拨打的特别号码
格式：A：* # 7abD # # # 特许1位，无效指令
B：* # 7abDD # # 特许2位，有效指令
C：* # 7abDDD # 特许3位，有效指令
D：* # 7abDDDD 特许4位，有效指令
此命令可为指定分机输入一组1-4位特许拨号数组。本交换机为每一分机提供2组特许拨号数组。
例803 分机锁了长途，公共管制锁了“1”字头，但欲开放厂长，经理的手机1300XXXXXXXX，和803在上海的长途，连续键入“*# 703 1300 -〉#703021 #”，连续输入中间可省略“*”。这样803分机只能打上海长途，其他长途不能打。能打厂长，经理的手机，其他“1”字头外方号码均不能打。含“11” “12”等字头的紧急号码仍可打出。
11)密码管理
通用密码
格式：“* # 89DDDDD”五位密码
改换密码，只需重新键入即可。此为高级别密码。
分机密码
格式：* # 8abDDDD四位密码（D， ab意义同前）
此命令将为指定分机设置一条只能用于该分机的密码，更换密码只需重新键入即可。
开通用密码
格式：* # 99DDDDD
在任何一分机上，键入本命令，只要密码正确，既可重开外线，此为最高级别密码，只应一两个人知道。
开分机密码
格式：* # 9abDDDD
ab必须是分机自身序号，DDDD是密码，两码相符，既可重开外线。
编程功能用户如需要，可设置(取消)电话话务员功能、修改数码录音、防盗打，免打扰、市话及长途等字头限制，限时功能，传真机接口功能几延迟启动次数等功能(全部设置或取消均在双音频TONE状态进行)
1)免打扰设置
操作： *41(1-8) 注：(1-8)表示 1、2、3、4、5、6、7、8号分机。
例：需设置3 号分机免打扰
操作：提一号分机 -->听到拨号音 -->按*413 -->设置完成(取消免打扰则重新操作一次即可)
设置成免打扰方式的分机， 则外线打入不响铃，其它功能不受响应，话务员方式，此时外线不知道免打扰分机号，本分机不振铃，避免了干扰电话
2)数码录音(8秒) 电脑话务员提示音
操作： *41* 嘟 嘟 嘟 一声8秒录入提示语 嘟 嘟 嘟 到外线
例：需自行录制以下提示语
“您好！X X X 公司，通话按3 ，传真按8 ，查号拨0”
操作：提一号分机 -->听到拨号音 -->按*41* -->听到 嘟 嘟 嘟 一声后 -->“您好”X X X公司，通话按3，传真按8，查号按0“ -->挂机-->录音结束
不足8秒录音，请对着话筒讲完后，挂机即可。更改录音内容只需录入新的内容，旧的内容自行删除，录入内容不受停电影响，永久保留
(普及型)，则出厂时固化了(不可更改)“请拨分机号，查号请拨0”
3)监听录音效果
操作： *42* 嘟 嘟 嘟一声录音效果 嘟 嘟 嘟 监听完毕
4)指定分机市话限制(锁外线)
操作： *1 ？#
例：限制二号分机不能打出 *12#
解释： ？指定分机号码(1-8) n 指需要限制的字头， n=1,2......9,0
5)解除市话限制
操作： *2 ？#
6)指定分机锁字头
操作： *1？n
例：限制4号分机不准打长途。。。。。 *140
7)解除分机曾被限制的一为字头
操作： *2？n
例：
恢复3号分机可以打9字头电话....... *239
恢复4号分机可以打9字头电话....... *240
8)限制通话时间(1-12分钟，最长24分钟)
操作： *3？m
解释： “？”为需要限时的分机号码， “m"为通话时间(m=1 为一分钟， m=2 为二分钟 ......m=0为10分钟，m=*为11分钟，m=#为12分钟)
例：将3 号分机的最长通话时间限定为5分钟..... *335
将4 号分机的最长通话时间限定为5分钟..... *340
更改时间只需输入新的时间，最长通话时间为12分钟。
若设置限时功能，则通话剩下30秒时，电话会发出 嘟 嘟 嘟 三声，提示通话者尽快结束通话，否则时间到自动断线(送收线音)
注：限时通话只限制打出，不限制打入
9)解除通话时间限制
操作： *4？#
例：解除3号分机通话时间...... *43#
10)二倍时间限制
当按(1-12分钟)限时操作后，时间不能满足要求时
操作： *432 则限时时间乘2倍(重新操作一次恢复原设置时间)
例：已设置12分钟限时 再操作 *432 则限时延长至24分钟
11)设置电脑话务员功能
操作： *435(取消只需要新操作一次即可)
外线直拨分机：外线打入听到语音”数码录音提示语“， -->外线在4秒内拨所需”分机号“(1-8) -->该分机立即响铃 -->提机即可与外线通话，否则分机轮流响铃(或者指定值班分机响铃)提任一分机可与外线通话
12)设置防盗打功能
操作： *436 (重复操作 可取消)
注：作纯内部交换机，请先取消防盗打功能
13)设置传真接口：(104为4号分机，105为5号分机，106为号分机，108为8号分机)
操作： *437(重复操作可取消)
当外线打入响铃次(可修改为2-6次，其它分机无人接，则回自动接通传真机。也可采用转入方式启动传真机)
14)更改传真机延迟启动次数(2-6次)
操作： *42(2-6) 注：(2-6)表示要修改的次数2、3、4、5、6
例：需更改为3次提起一号分机 -->听到拨号音-->按*423 -->嘟 嘟 嘟 一声，更改完毕
15)恢复出厂设置
操作： *438
当用户忘记已设置的功能，则可全部取消原来设置，恢复到出厂状态，再按操作说明重新设置功能
16)出厂状态
分机振铃为轮流振铃方式
外线为人工转接方式
未设置防盗打
内外线自动转换方式