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外线呼入电话交换机拨打内线后挂断,内线分机还振铃很长时间,为什么?
外线呼入主叫已挂机,分机还要振铃,外线呼入有两种情况:
①外线呼入直接振铃到分机
②外线呼入听到电脑话务员提示“请拨分机号码”再拨分机,然后分机震铃
在接模拟中继的情况下,①会振铃1-2声,是正常的。②在电话交换机/电脑话务员 无 忙音检测的情况下,会振铃5-6声,也正常的。②在电话交换机/电脑话务员 有 忙音检测的情况下,会振铃1-2声,是正常的。
在数字中继的情况下,①不会延时振铃。②要看电话交换机有没有忙音检测,一般可以接数字中继的交换机,都是有的,但是原来一些老的交换机没有。
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